Ένα τίμιο εξωτερικό μάτι στην online παρουσία σας
Για τα μικρά, οικογενειακά καταλύματα που κάνουν αυτή την ακτή ό,τι είναι — και που ο σχεδιασμός ιστοσελίδων των μεγάλων γραφείων αγνοεί διακριτικά.
Πρώτα το τείχος, καθαρά: η προβολή στο Honest Crete δεν αγοράζεται. Τα μέρη που προβάλλονται είναι συντακτικές αποφάσεις, οι προσωπικές σχέσεις δηλώνονται, και το να με προσλάβετε για τη δουλειά παρακάτω αγοράζει ακριβώς μηδέν λέξεις σε αυτόν τον ιστότοπο. Αυτός ο διαχωρισμός είναι που κάνει και τις δύο πλευρές να αξίζουν κάτι.
Τώρα η δουλειά. Ζω στο Ηράκλειο, δουλεύω στα οικονομικά και τις λειτουργίες του κρητικού τουρισμού, και φτιάχνω το είδος ψηφιακής υποδομής που τα μικρά καταλύματα συνήθως δεν αποκτούν χωρίς προϋπολογισμό μεγάλου γραφείου. Τρία πράγματα συγκεκριμένα:
Μια ιστοσελίδα που πραγματικά αποδίδει. Γρήγορη, σύγχρονη, mobile-first, φτιαγμένη να κάνει εύκολες τις απευθείας κρατήσεις αντί να σπρώχνει κάθε επισκέπτη στις πλατφόρμες με προμήθεια. Οι περισσότερες ιστοσελίδες μικρών ξενοδοχείων σε αυτή την ακτή φτιάχτηκαν πριν μια δεκαετία και κοστίζουν αθόρυβα στους ιδιοκτήτες τους κάθε σεζόν.
Παρακολούθηση κριτικών που δεν τρώει τη μέρα σας. Αυτοματοποιημένη παρακολούθηση των κριτικών σας σε Google, Booking και TripAdvisor σε ένα σημείο, ώστε να βλέπετε τα προβλήματα όσο είναι μιας κριτικής παλιά, όχι μιας σεζόν. Το τρέχω ήδη για καταλύματα σε αυτή την ακτή.
Μια ευθεία αξιολόγηση. Καμιά φορά το πιο πολύτιμο πράγμα είναι μια τίμια ώρα: πώς φαίνεται η online παρουσία σας σε έναν επισκέπτη που σας συγκρίνει με το διπλανό κατάλυμα, και ποιες δύο-τρεις αλλαγές θα κουνούσαν πραγματικά τις κρατήσεις.
Αν κάτι από αυτά ακούγεται χρήσιμο, πείτε μου λίγα λόγια για το κατάλυμά σας παρακάτω. Απαντώ προσωπικά, στα ελληνικά ή στα αγγλικά, συνήθως μέσα σε δυο μέρες.
Ο τίμιος έλεγχος 10 σημείων για την ιστοσελίδα του καταλύματός σας
Δέκα έλεγχοι, είκοσι λεπτά, μια βαθμολογία που μπορείτε να αξιοποιήσετε — η ίδια λίστα που τρέχω πριν αναλάβω οποιοδήποτε κατάλυμα. Χωρίς ορολογία, και χωρίς πρόταση πώλησης μέχρι την τελευταία σελίδα.
Δεν χρειάζεται email. Πάρτε τον, βαθμολογήστε τη δική σας σελίδα, και επικοινωνήστε μόνο αν το αποτέλεσμα σας ενοχλήσει.